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CartOrange ci ha assistito su tutto in modo attento e professionale
Cosa aggiungere più dello staff di Cartorange loro sono perfetti nulla da aggiungere
Servizio più che ottimale. Sia prima che durante la partenza. Per fortuna non abbiamo avuto necessità di contattare il servizio clienti che ci era stato messo a disposizione. Possiamo in generale dire che il servizio e l'assistenza data è stata molto buona.
Nessun suggerimento, la nostra consulente di viaggio è stata gentilissima e ci ha spiegato tutto nei minimi dettagli, ci ha guidati, dato consigli e son cose che in altre agenzie viaggi non abbiamo mai ricevuto. Un servizio al 110%.
Hotel Casa Mexicana a San Cristobal da rivedere.
Il viaggio, organizzato con la formula del "fly & drive", è stato curato molto bene, le prenotazioni (alberghi, noleggio auto, escursioni in loco...) sono state precise e hanno rispettato completamente quanto era stato richiesto al momento dell'organizzazione del viaggio. Anche a seguito di un piccolo disguido con uno degli hotel la consulente CartOrange ha dimostrato un'eccellente disponibilità e professionalità per la positiva risoluzione del problema.
Dell'assistenza Cartorange non c'è molto da dire : sono stati semplicemente perfetti... La prox volta che vado in Thailandia ( e non solo li ...) chiederò magari di alloggiare in resort dove la percentuale di turisti russi sia un po meno prevalente...
Buon servizio!
La Sig.ra Bompani, consulente Cartorange, mi ha dato un ottimo consiglio dopo avere attentamente valutato le mie esigenze (area geografica, qualità e prezzo) e le disponibilità in essere al momento della consulenza.
Assolutamente efficienti. La nostra consulente Bompani Raffaella ci ha consigliato benissimo permettendoci di strutturare una luna di miele incantevole.
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