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il servizio offerto da CartOrange e in particolare da Vittorio è stato a dir poco eccellente... non voglio sembrare retorico e avviso che nessuno mi ha pagato per dire queste cose, ma dal mio punto di vista se cercate disponibilità, pazienza, precisione, informazioni,puntualità,chiarimenti e volete in qualche modo avere un viaggio di nozze senza problemi vittorio risponde in pieno tutte queste caratteristiche.
Viaggio ben organizzato, con le tempistiche giuste, con molte informazioni fornite prima della partenza. Ci è piaciuta molto la cordialità e la disponibilità di Vittorio R., il nostro agente per viaggiare. Onestamente non ci vengono in mente suggerimenti; non abbiamo avuto alcun tipo di problema.
Abbiamo apprezzato molto disponibilità, flessibilità e capacita organizzative. Ottimi i suggerimenti forniti sul tour (sistemazione alberghiera e spostamenti).
Niente da ridire in proposito: abbiamo trovato un consulente di viaggio preparato, disponibile e con una conoscenza notevole dei luoghi e delle loro caratteristiche. Ottimi i suoi consigli e i suoi racconti. Sicuramente non possiamo che essere soddisfatti.
Impeccabile
Siamo stati seguiti passo-passo dal nostro consulente, abbiamo ricevute, sia durante l'organizzazione del viaggio e sia durante la vacanza, immediate risposte ai nostri dubbi e perplessità non solo dal call center del tour operetor ma anche dal nostro consulente.
Ottimo servizio come sempre sia pre che post viaggio. Suggerimento: parlare del bisogno di abiti, penne, medicine della popolazione Kenyota a chi prenota un viaggio in modo che ognuno abbia la possibilità di decidere se portare qualcosa con sè.
L`idea del consulente di viaggio che viene a casa e` molto comoda e utile. Per cio` che concerne il sito della lista andrebbe migliorato perche` non proprio user friendly . In generale il servizio e` molto buono.
Ci siamo trovati molto bene; in particolare il nostro consulente Vittorio è stato davvero capace di rispondere a tutte le nostre domande in modo dettagliato e tempestivo. L'organizzazione del viaggio è stata precisa e chiara, le strutture consigliate adeguate alle nostre richieste ed esigenze.
Assistenza impeccabile, viaggio confezionato perfettamente a misura. Ci è stato fornito ogni dettaglio, siamo partiti sereni e con tutto ben organizzato.
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