Marcello Bernacchia

Marcello è una persona incredibile, precisa e affidabile al massimo. Ha costruito il viaggio perfetto per me. Viaggiavo da sola, era la mia prima volta in Indonesia e volevo sia un viaggio itinerante, sia dei giorni di soli mare e relax e lui ha colto in pieno lo spirito della mia richiesta. Il fatto che lui stesso avesse visitato più volte l'Indonesia e sapesse perfettamente cosa farmi vedere è stato non solo d'aiuto ma decisamente una marcia in più di tutto il viaggio. Mi ha seguito passo passo, dalla scelta delle mete, al periodo migliore per visitare i luoghi, le strutture che mi ha indicato sono stata spettacolari e il viaggio ha avuto davvero quella magia che mi aspettavo. Marcello è stato rispettoso di ogni mia richiesta, di ogni mio dubbio e mi ha davvero fatto sentire la cura e la professionalità che mette nel suo lavoro. Credo che non avrei potuto sperare in una persona migliore che potesse accompagnare questo mio battesimo dell'Indonesia, sono molto curiosa di sapere cosa mi farà scoprire nel prossimo viaggio!

Paola

INDONESIA

Del 21 settembre 2026

Marcello ha una grande capacità di ascolto ed è riuscito ad esaudire il nostro desiderio di farci visitare il Giappone « standard » inserendoci piccole pepite che ci hanno dato la voglia di tornare.

Rossella

GIAPPONE

Del 01 settembre 2026

Marcello con il entusiasmo super contagioso, ha esaudito tutte le nostre molteplici richieste e con pazienza infinita ci ha aiutato concretamente a risolvere gli (svariati) imprevisti che ci sono capitati prima della partenza.

Gabriella

INDONESIA

Del 01 agosto 2026

Marcello è stato un consulente impeccabile. Sempre disponibile e pronto a dare tutte le informazioni richieste con tempestività, professionalità e chiarezza.

Nicola

INDONESIA

Del 24 giugno 2026

Sempre presente e disponibile per ogni esigenza, problema e richiesta. Affidarsi a Marcello vuol dire non doversi preoccupare di nulla se non di godere del viaggio!

Ottavio

INDONESIA

Del 23 giugno 2026

certo un messaggio speciale a Marcello, che ha seguito la preparazione del nostro viaggio in Messico dall'inizio alla fine. Dobbiamo essere onesti: non siamo stati clienti semplici. Abbiamo cambiato le date più volte, rivisto destinazioni e spostamenti, fatto e rifatto domande, espresso dubbi, richieste particolari, preferenze molto specifiche sui comfort e altrettante cose da evitare assolutamente. In una parola, siamo stati esigenti ? e lo sappiamo. Eppure Marcello non ha mai fatto trapelare la minima impazienza. Ogni modifica è stata accolta con disponibilità genuina, ogni dubbio affrontato con calma e competenza, ogni nostra esigenza ? anche la più piccola o la più capricciosa ? presa sul serio e trasformata in una soluzione concreta. La sua gentilezza non era formale: era reale, costante, e si sentiva ad ogni scambio e trapelava dalla generosità dei suggerimenti e dalla condivisione di esperienza e competenza. Ma ciò che ci ha colpito di più è stata la sua capacità di andare oltre le nostre parole. Marcello ha capito chi siamo, come viaggiamo, cosa ci fa stare bene e cosa ci disturba ? e ha costruito un itinerario che rispecchiava tutto questo con una precisione che ci ha lasciati senza parole. Marcello è un professionista raro: competente, paziente, attento e capace di trasformare anche il cliente più esigente in un viaggiatore felice. La vostra agenzia ha in lui una risorsa preziosa, e noi siamo davvero grati di averlo avuto al nostro fianco. Grazie Marcello, di tutto!

Vincenzo

MESSICO

Del 07 giugno 2026

Come sempre il signor Bernacchia ha individuato perfettamente il tipo di viaggio a noi più congeniale

Daniela

CINA

Del 11 maggio 2026

.lIl nostro consulente è stato preciso e puntuale, ha guadagnato la nostra fiducia... siamo sicuri di rivolgerci a lui presto per un prossimo viaggio.

Dario

CAPO VERDE

Del 17 febbraio 2026

Marcello è stato come sempre assolutamente disponibile e competente

Laura

PERÙ

Del 02 gennaio 2026

Esperienza positivissima, soprattutto per il referente a cui ci siamo rivolti. Marcello Bernacchia è una garanzia come professionalità, umanità e assistenza al cliente. Siamo al secondo viaggio (prima New York, ora Crociera sul Nilo Cairo) organizzato da lui e credo che non sarà l'ultimo!

Sandra

EGITTO

Del 14 novembre 2025