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Giovanni è una persona con cui è semplice entrare in sintonia, mette il cliente al centro dei suoi ragionamenti e regala tanti spunti per pianificare al meglio la vacanza. Non è stato il primo viaggio organizzato con lui, e non sarà certamente l'ultimo, per la mia famiglia è un riferimento in materia di viaggi! Un aspetto importante che voglio sottolineare è la sua disponibilità: in questo viaggio abbiamo avuto l'inconveniente di gestire l'emergenza uragano, cosa ovviamente non banale da affrontare. Ci siamo attivati con il tour operator per capire come gestire l'impatto logistico ma non ne siamo venuti facilmente a capo... finché non è intervenuto Giovanni a mediare, riuscendo ad intervenire su una nuova pianificazione del tuor (abbiamo dovuto modificare una tappa) e gestendo tutto l'aspetto burocratico di cancellazioni/modifiche e relativi impatti organizzativi ed economici. Davvero una gestione eccezionale. Grazie davvero Giovanni!
Giovanni, persona gentile, disponibile, grande professionalità, competente ed attento alle nostre esigenze. Ha arricchito l'esperienza di viaggio con consigli utili e suggerimenti di viaggio. Consigliatissimo!
Giovanni una garanzia: ci ha consigliato per il meglio il villaggio perfetto per le nostre esigenze! Al prossimo viaggio!
Come al solito, Giovanni si è dimostrato super smart e disponibile nell'organizzazione del viaggio. Nonostante fosse un viaggio di gruppo, è riuscito a negoziare con il tour operator, alcune modifiche, venendo incontro alle nostre esigenze.
Sempre disponibile a risolvere qualsiasi dubbio. Sempre attivo anche in orari serali
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Il tour della Transilvania è meraviglioso, soprattutto con i colori autunnali. Bei posti, sapori buoni, gentilezza e prezzi molto accessibili.
Giovanni è stato indispensabile per l'organizzazione del viaggio più bello della nostra vita! Sempre diaponibile, con soluzioni pratiche a tutte le nostre esigenze, decisamente empatico, è l'agente di viaggio che auguro a tutti, soprattutto in occasioni speciali come il viaggio di nozze :)
Giovanni è disponibile, preciso, pronto ad ascoltare le richieste e trovare le soluzioni migliori
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