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Federica Pollini

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117 Recensioni

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SUPPORTO E ASSISTENZA DI VIUAGGIO ECCEZIONALI

William

MAR ROSSO

Del 22 dicembre 2017

Ottima esperienza con il consulente di viaggio assegnato, Federica Pollini, che ha trovato tempestivamente la soluzione di viaggio più adatta alle nostre esigenze, nonostante le particolari richieste aggiuntive al tour standard. Disponibile in qualsiasi momento, si è dimostrata un valido aiuto anche durante il viaggio, in occasione di disguidi con l'albergo. La diffidenza nello scegliere un'agenzia di viaggi online, senza conoscere alcun operatore, è stata spazzata via dalla cordialità, disponibilità ed efficienza che caratterizzano Federica.

Maria

SUDAFRICA

Del 28 ottobre 2017

Federica è stata davvero precisa ed attenta: ci ha seguito ed informato su ogni aspetto, dall'assistenza in aeroporto, allo svolgimento della crociera e delle escursioni previste. E' stata gentilissima, persino, nel risolverci un piccolo contrattempo, non legato al viaggio. Ci ha contattato regolarmente, per informarsi sull'andamento della crociera e pure al nostro rientro, si è dimostrata particolarmente interessata ad approfondire tutti i dettagli. Abbiamo apprezzato particolarmente il servizio suggeritoci, relativo al parcheggio e ritiro/riconsegna auto direttamente in aeroporto. Davvero complimenti per la disponibilità e la professionalità!

Oriano

RUSSIA

Del 26 giugno 2017

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