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Il servizio offerto da Luca è stato davvero eccellente. Abbiamo potuto valutare diverse opzioni per scegliere alla fine l'itinerario che più ci piaceva. Il nostro consulente Luca è stato davvero attento a soddisfare tutte le nostre richieste e ci ha aiutato anche una volta in loco con un servizio continuo praticamente in tempo reale, nonostante il fuso orario.
Il servizio è stato eccellente. Abbiamo potuto valutare diverse opzioni per scegliere alla fine l'itinerario che più ci piaceva. Il nostro consulente è stato davvero attento a soddisfare tutte le nostre richieste e ci ha aiutato anche una volta in loco con un servizio continuo praticamente in tempo reale.
Grazie anche all'agenzia di viaggio CartOrange e al nostro consulente di viaggio Arlotta Luca, sempre preciso e puntuale e molto prezioso per i suoi consigli e suggerimenti....grazie di tutto!!!
Luca fin dal momento in cui l'abbiamo conosciuto ha mostrato di essere il consulente ideale: segue i tuoi desideri, ti consiglia, ti sconsiglia. Monta e smonta soluzioni secondo le tue indicazioni e ti segue prontamente concretizzando in proposte pensieri, desideri, necessità. E' disponibilissimo nei tempi e veloce nell'implementazione, cosa chiedere di piu'?
Servizio molto buono su tutti gli aspetti!
siamo stati seguiti davvero benissimo, sia nella preparazione, sia durante il viaggio (abbiamo avuto bisogno di una dritta e il nostro consulente, Luca, è stato prontissimo ad assisterci) e al rientro abbiamo ricevuto una chiamata per sapere se era andato tutto ok. sono davvero molto soddisfatta. unica piccola pecca, uno degli hotel in cui abbiamo soggiornato, decisamente non al livello degli altri.
CartOrange, nella persona di Luca Arlotta, ci ha fornito un servizio che rispondevano appieno alle nostre richieste con quel tocco in più che ti trasforma il viaggio in un ricordo indelebile.
Il consulente ha saputo propormi un viaggio secondo le mie aspettative in brevissimo tempo. Mia richiesta del 2 gennaio, primo e unico preventivo qualche giorno dopo... Bravo nei suggerimenti su come affrontare una crociera (cose da portare a bordo, escursioni, pacchetti bevande) e sempre puntuale e preciso nelle risposte ai dubbi pre-partenza. Che dire alla prossima...
Ottimo il lavoro svolto da Luca Arlotta
Buono, preciso e puntuale. Ci ha dato validi consigli su dove lasciare i nostri bagagli in deposito una volta sbarcati a Colonia (la mattina), in quanto noi avevamo il volo di rientro il pomeriggio tardi. Inoltre ha chiamato l'albergo di Colonia per segnalare di avere le camere del primo piano essendo l'albergo sprovvisto di ascensore e avendo noi qualche difficoltà a fare le scale a piedi.
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