Inserito da Alessia

Disponibilità di Elisa: ECCELLENTE!!
Ha saputo capire e realizzare un viaggio su misura perfetto per noi!

Inserito da Igor

Gentilissima e disponibile. Molto competente.

Inserito da Andrea

Gentile e sempre disponibile. Un punto di riferimento costante che non ci ha fatto sentire la lontananza da casa.

Inserito da Ilaria

Siamo molto soddisfatti della collaborazione che c'è stata con la nostra consulente (Elisa Di Pari), si è resa da subito molto disponibile, è riuscita a venire incontro le nostre esigente ed abbiamo organizzato un bel viaggio grazie al suo aiuto.

Inserito da Claudio

SODDISFATTO DI QUANTO MI E' STATO PROPOSTO DA PERSONA PREPARATA

Inserito da MarGiu

La mancanza di tempo per organizzare il viaggio e la difficoltà di prenotare, in un periodo di alta affluenza e senza il supporto di internet, ci ha fatto optare per questo servizio di consulenza fornito da Cartorange, che non conoscevamo e trovato casualmente in rete: che meraviglia!
La preziosa Elisa, nostra consulente personale, ha studiato percorsi e prenotato strutture, rispettando le nostre richieste, informandosi in loco su ogni minimo dettaglio, e proponendoci alla fine la migliore soluzione per questo tour a Cuba.
A lei ci siamo rivolti via sms in ogni occasione in cui avevamo necesssità e ricevendo immediata risposta. Ad esempio, siamo arrivati a l'Avana con un ritardo di tre ore, la sera del 31 dicembre, a causa di maltempo in Europa. Già a Parigi eravamo riusciti a far preavvisare sia la casa particular che il taxi, sapendo con serenità che qualcuno ci avrebbe aspettato anche in arrivo quasi a mezzanotte del 31.
E preziosa è anche l'assistenza diretta di Cartorange: per tutto il sdoggiorno abbiamo avuto conferma via sms degli orari dei voli, auto e bus e ha un filo diretto con i corrispondenti locali. Oltre a questo, prima della partenza Cartorange fornisce un dettagliatissimo elenco di informazioni, recapiti, consigli, idee. Inoltre collabora con uno tra i più affidabili operatori turistici di Cuba, confermatoci sul posto da chi giornalmente ha rapporti con il turismo.
Insomma, una assistenza veramente completa e puntuale, senza dubbio l'ideale per pensare solo a godersi la vacanza senza alcuna preoccupazione.
Grazie davvero a Cartorange e alla nostra cara Elisa per l'ottima riuscita di questa vacanza!
L'unico punto a sfavore, che vogliamo esprimere per coerenza di quanto fin qui detto, è il seguente: abbiamo progettato il viaggio circa 40 giorni prima della partenza, ottenendo il preventivo e versando il regolare acconto. Al momento del pagamento del saldo ci sono stati richiesti circa 50 euro a testa per adeguamenti carburante e valutari; non comprendiamo come potessero essere distanti i preventivi accettati solo 15 giorni prima. Vero è che, dato il breve tempo mancante alla partenza, non abbiamo stipulato l'apposita polizza che sarebbe peraltro costata di più. Questa tempistica fa apparire la cosa come una integrazione di pagamento forzata.

Ritengo che al momento del preliminare del contratto le strutture debbano essere riservate almeno per un periodo chiaramente individuabile.

Inserito da MILENA Martino

Elisa De Pari molto disponibile e preparata sui vari itinerari e percorsi.

Ottimo

Inserito da Christiane

Il servizio offerto dalla Signora Elisa è stato ottimo,la ringraziamo ancora.

Inserito da lauretta

Sono molta contenta del servizio offerto da cartorange e sicuramente in un futuro vi contatterò per un eventuale viaggio.