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FEEDATY
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simona è sempre gentile, disponibile e ci affidiamo e affideremo sepre a lei per i nostri viaggi. ormai è il terzo viaggio in 3 anni che ci organizza
Stati Uniti Barbados e Antigua
Franca è disponibile ma non supportata, evidentemente, da un servizio funzionante. Ciò si ripercuote sulla sua persona.
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Gentile Luana, siamo contenti che la nostra Consulente Franca abbia soddisfatto le vostre aspettative, nonché fieri di sapere che vi è stata di grande aiuto e supporto durante il vostro viaggio. Teniamo a precisare che i nostri consulenti sono supportati al meglio per fornire assistenza prima, durante e dopo il viaggio approfondiremo comunque quanto da lei detto al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti Staff CartOrange
Vacanza in famiglia in Eco Lodge
Assistente per viaggiare gentile e disponibile.... è precisa nel dare indicazioni e rapida nelle risposte alle svariate richieste. Consiglio pienamente la sua assistenza e la sua esperienza.
Dal lusso di Dubai alla magia della Thailandia
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Tiberio - le vostre vacanze estivea Marsa Alam
Paola molto meticolosa e attenta,sempre disponibile.
Luna di Miele ammirando l'Aurora Boreale v.5
Eccellente organizzazione del viaggio nonostante il poco tempo a disposizione. Ringraziamo Gianmichele per la cortesia e disponibilità!
nelle radici del mondo
consulente disponibile,tuttavia confusionaria non esperta del viaggio che andavamo ad intraprendere ,pressapochista nel dare informazioni importanti sulla base delle quali i clienti avrebbero potuto fare un bilancio preventivo prima dell'acquisto del pacchetto in toto,scarsa elasticità nel venire incontro alle richieste del cliente ( forzatura nel terminare a tutti i costi il viaggio con una meta tropicale senza informare delle condizioni meteo non ottimali visto il periodo)
Risposta:
Buongiorno Dario, siamo a conoscenza di quanto accaduto e stiamo già gestendo internamente la pratica relativa al suo viaggio con il nostro Servizio Clienti. Buona giornata, Staff CartOrange
Roma in treno
grande eleonora carle per averci consigliato bene
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Professionale, competente e super disponibile!
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Sempre disponibile ed esauriente, sia nell'organizzazione del viaggio, sia nella gestione del successivo annullamento.
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