Recensioni
FEEDATY
4.9 / 5
Organizza per:
antichi regni fra terra ed acqua
Il Sig. Levenghi è stato fin da subito molto disponibile nell'accontentarmi sulla costruzione di questo viaggio come da mie richieste. E' stato però fatto un errore molto grave ossia accorgersi che il mio passaporto non aveva abbastanza validità residua a soli 4 gg dalla partenza costringendomi così a dover rifare il documento con urgenza creandomi non pochi problemi e soprattutto dicendomi di mettere in mezzo la mia azienda dichiarando che dovevo partire urgentemente per lavoro (cosa che io ovviamente non ho fatto dato che sono una persona onesta e il falso NON lo dichiaro). Faccio notare che io avevo visto subito ancora a marzo quando ho iniziato a pensare a questo viaggio che il mio passaporto aveva una scadenza troppo sotto data e che secondo me andava rifatto ma mi è stato risposto di stare tranquilla perché non era necessario il mio documento è stato poi trasmesso il 2 maggio e neanche allora mi è stato detto nulla. Se fino ad allora il Sig. Levenghi si era rivelato un buon consulente con questo passo falso purtroppo ha perso credibilità. Credo che il controllo di un documento così importante su un viaggio di questo tipo sia la PRIMA cosa da fare!
Risposta:
Gentile Anna, ci dispiace molto per l'inconveniente causato dal nostro Consulente. Ma siamo felici che, nonostante il problema iniziale, il viaggio sia andato bene. Riporteremo sicuramente i suoi feedback ai nostri corrispondenti locali. Grazie. Cordiali saluti Staff CartOrange
Mediterraneo: Italia, Malta, Spagna, Francia
agente ottimo
East Coast e Chicago
il preventivo si è presentato con un prezzo nettamente inferiore ed invitante al definitivo , ma cambiava aumentando continuamente perchè andando a leggere il contratto mancavano dettagli che ci eravamo detti telefonicamente, (colpa mia a suo dire) ho provato a chiedere uno sconto, dato che avevo fermo un voucher da 4500 euro li da tre anni, speravo di meritarmelo visto la mia fedeltà verso la vostra agenzia, e sono quasi stato aggredito verbalmente per questa mia richiesta!!! la prima volta siamo stati trattati benissimo da Simona Savigni, questa volta non direi proprio
New York & Boston
Professionista eccellente , scrupolosa e affidabile sempre disponibile per chiarimenti ed aiuti anche in prima persona.
MEADOW LAKE RESORT
Giuseppe è stato molto paziente e pieno di risorse per organizzare il nostro viaggio su misura. Con il poco tempo a nostra disposizione è riuscito a fare un percorso di viaggio con posti stupendi da vedere, e con diverse dritte di viaggio. E' stato un piacere poter fare affidamento su di lui!
Laguna Veneta
Efficiente molto preparato e uno straordinario intrattenitore.
SOLO VOLO
Semplicemente perfetta. Non ha tralasciato nulla al caso, e tutto è andato come da programma. 5 stelle le merita tutte
Australia: la seconda scelta!
Perfetta sintonia con la Ns. consulente Cinzia che ha costruito un viaggio "su misura" con noi assecondando le Ns. richieste ed esigenze...è stato senza dubbio un viaggio da sogno!!!!grazie
Bravo Kiwengwa
L'isola di Zanzibar è magica. Le maree fenomeno fisico della natura regalano un fascino esoterico in una dimensione esotica che rende tutto suggestivo. Il bravo club è una struttura molto bella, ben organizzata, con personale gentile e staff manageriale italiano ben presente ed efficace. Da consigliare assolutamente
crociera arabia saudita
Sempre disponibile e attenta alle mie esigenze. Il mio agente di viaggio da sempre. Disponibile. Insomma, TOP
Gentile Utente,
Martedì 24 ottobre effettueremo un'importante operazione di manutenzione tecnica sul sito al fine di garantirti un'esperienza ottimale.
Ci scusiamo fin d'ora per gli eventuali inconvenienti.
Lo Staff di CartOrange