Firenze Milano

Andrea Mugnaini
Consulente per Viaggiare®


48 stati e 125 siti Patrimonio dell'Unesco visitati. Il viaggio come grande passione, come continua ricerca e principale fonte di emozioni e conoscenza. Viaggi realizzati e da realizz

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Ciao sono Andrea, 39 anni dedicati alla passione per i viaggi. Il mondo è troppo grande e non basta una vita per girarlo tutto. L'importante è quindi scegliere con cura le proprie mete...

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Domande e Risposte

ciao Andrea, ho letto che vi differenziate dalle normali agenzie di viaggio anche per l'assistenza che date prima, durante e dopo il viaggio. Mi puoi spiegare nel dettaglio in cosa consiste questa assistenza? E soprattutto, se durante il viaggio ho dei problemi come potete intervenire?
Teresa

Ciao Teresa, come recita il nostro slogan "il viaggio è il più personale dei piaceri". Questo vuol dire che il nostro unico scopo è rendere la tua vacanza indimenticabile. Prima del viaggio, ascoltando i tuoi desideri, cerchiamo tra le moltissime offerte del mercato quella più adatta alle tue esigenze (CartOrange collabora con i principali Tour Operator e l'offerta a nostra disposizione è molto ampia). Durante il viaggio siamo sempre raggiungibili via email o telefono, 24h su 24 anche sabato e domenica, per risolvere ogni problema che può capitare. Siamo in contatto con i nostri corrispondenti in loco per avere la possibilità di un intervento immediato. Dopo il viaggio perché ci interessa sapere la tua opionione sulle strutture e i servizi che hai utilizzato, in modo da poter fare tesoro delle esperienze vissute.

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